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Negoziazione
Il negoziato e i negoziatori: essere consapevoli di quello
che siamo e di cosa puņ succedere, sperimentare strategie
negoziali per controllare lo stress e uscire bene da situazioni
difficili.
Negoziazione interna
Essere consapevoli di come siamo e di come sono i nostri colleghi,
conoscere le differenze senza irrigidirsi sulle proprie posizioni,
sperimentare stili negoziali diversi a seconda dell'interlocutore.
Stili di Comunicazione
Ogni interlocutore ha un proprio particolare carattere e un
modo altrettanto particolare di conoscere, č possibile essere
efficaci con tutti nella comunicazione?
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